样板间保洁员工作内容及标准

样板间保洁员工作内容及标准提要：工作时间遇到任何客户参观均应问好并微笑致意，并停止手中工作热情接待客人，待客人离开后继续工作

　　样板间保洁员工作内容及标准

　　主要职责：负责样板间全面清洁，保证物品状态完好、齐全。

　　一、工作内容

　　1、负责样板间全面设备设施的清洁；

　　2、保证样板间物品完好、齐全；

　　3、定期清点样板间物品；

　　4、每日对样板间进行吸尘；

　　5、按规定提交样板间物品采购清单；

　　6、样板间设备设施受损应及时上报；

　　7、负责样板间外围的卫生，保证无杂物等；

　　8、热情接待客人看房；

　　二、工作标准

　　1、注重个人卫生、穿着指定的制服；

　　2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务；

　　3、保证样板间物品清洁、无尘；

　　4、保证样板间物品数量齐全、状态完好、摆放位置不变；

　　5、工作时间遇到任何客户参观均应问好并微笑致意，并停止手中工作热情接待客人，待客人离开后继续工作。